Автор: / Дата: в 7:00 Рубрика: Решение проблем Комментариев нет

Как очистить очередь печати

Как очистить очередь печати

Добрый день. У многих из нас есть принтер. У кого-то домашний, а может у кого-то сетевой на работе или учёбе. И довольно часто можно наблюдать ситуацию, при которой что-либо печататься перестаёт, однако документ продолжает “висеть” в очереди. Как правило это происходит из-за сбоя в службе, отвечающей за этот процесс. Если пользователь не в курсе, что лучше проделать в такой ситуации, то зачастую он отправляет на распечатку один и тот же документ вновь и вновь. В дальнейшем же, когда служба и принтер заработают, получим кучу ненужной макулатуры. Неприятно. Очередь печати очистить совсем не сложно и этот процесс мы как раз рассмотрим ниже.

Очистка

Не важно, какая у вас операционная система: Windows XP или Windows 7, или новые Windows 8 / Windows 10. Для начала стоит попробовать выполнить очистку очереди через соответствующее меню управления. Для этого через «Пуск» и «Панель управления» следует открыть окно принтеров и факсов и найти нужное устройство.

Принтеры и факсы

Теперь открываем его двойным нажатием и видим документы, которые не хотят распечатываться. Правый клик по ним и выбираем «Отменить».

Принтер

Также это можно проделать, щёлкнув на соответствующем значке в трее.

 

Перезагрузка

Если это не возымело эффекта, то в большинстве случаев решением станет обычная перезагрузка. Начать стоит с принтера. Выключите и включите его нажатием соответствующей кнопки. В большинстве случаев она будет стандартно выглядеть и располагаться на передней или верхней панели.

Принтер

Думаю, вы легко найдёте её. А если и это не помогло, то стоит попробовать выполнить перезагрузку компьютера. Даже если принтер подключен не на прямую к ПК и является сетевым, проблема обычно всё же возникает в локальной службе. Поэтому это может помочь.

 

Принудительная очистка

Если вдруг перезагрузка невозможна, или, что редко, не помогла, то попробуем сделать следующее. Нажимаем по значку «Моего компьютера», используя правую кнопку, и выбираем «Управление».

Мой компьютер - управление

Открываем «Службы» и находим строку «Диспетчер очереди печати». Кликаем на ней правой кнопкой и останавливаем.

Управление компьютером

Пока не закрываем это окно. Открываем проводник и переходим вот в эту папку C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS и удаляем всё содержимое.

Printers

А теперь снова запускаем ту службу, что отключали.

Диспетчер очереди печати

Как можно ускорить и автоматизировать этот процесс? Ведь проделывать эту процедуру каждый раз, как возникает проблема, не слишком то удобно. Зайдите в командную строку, нажав WIN+R и введя cmd

cmd

Скопируйте вот этот текст и вставьте в открывшееся окно.

net stop spooler
del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
net start spooler

Не забудьте нажать Enter после вставки последней строки.
Чтобы еще больше облегчить это дело, откройте обычный блокнот и вставьте текст туда.

Текстовый документ

Сохраните, а затем измените расширение файла на .bat

Переименование

Теперь при возникновении проблем можете просто запускать этот файл и всё будет происходить автоматически.

 

В заключение, краткая инструкция:

  1. Зайти в принтеры, открыть нужный, правый клик по документу, отменить печать.
  2. Перезагрузить принтер и ПК.
  3. Создать текстовый документ, вставив в него содержимое, расположенное чуть выше. Сохранить, изменить .txt на .bat и запустить.

 

С уважением, Артём Гурьянов.

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
Комментариев нет

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: